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택시이용 민원

택시 운전사 분이 경로를 우회하여 요금을 더 취하신 것 같습니다

글쓴이 표정연 
승차일시 2024-02-14 22시 23분
승차장소 동작구 숭실대학교 베어드홀 앞
하차일시 2024-02-14 23시 20분
하차장소 덕소 파스쿠찌 라임스퀘어 앞
신고일
차량번호 서울 33 자 1675
내용 평소 길이 밀리지 않으면 숭실대에서 덕소집까지 20분에서 늦어도 30분이면 오는 길을 택시 기사님이 고속도로 중간에 구리 시내쪽으로 틀어서 오셔서 시간과 경로가 더 길어지게 되었습니다 택시 탑승 시간만 보셔도 1시간이라는 것을 알 수 있습니다 지하철보다 편하고 빠르게 오기위해 택시를 탑승하였는데 시간도 지하철과 동일하게 걸리고 평소 택시를 타고 오는것보다 30분이상 더 소요하게 되었습니다 이에 대한 부당요금 5000원 가량을 다시 환불받고싶습니다 제 계좌번호는 824002-04-265395 국민 표정연입니다
1 Comments
02.15 09:22  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

해당 회사(승일교통) 관리자에게 1675차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당회사 관리자는 운수종사자에게 사실관계 확인 후 귀하께 연락을 드리기로 했습니다.
사실관계 확인 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림