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택시이용 민원

미터기 안 키고 계좌이체 요구한 택시기사

글쓴이 정재연 
승차일시 2024-02-11 05시 34분
승차장소 포토그레이 이태원점
하차일시 2024-02-11 06시 57분
하차장소 부천 원미초등학교
신고일
차량번호 서울 33 바 1689
내용 여자 둘이 택시를 타니 쉬워보였는지 카카오T로 부른건데 미터기 안 키고 달리다가 안 켰다며 얼마 가지도 않은 거리를 1만원 찍겠다고 하고, 혼자사냐 누구랑사냐 물어서 그런게 왜 궁금하시냐니까 괜히 태웠다 안 태울걸그랬다 궁시렁거렸고, 친구 먼저 내리고 제가 늦게 내렸는데 삼성페이로 결제한다니까 안 된다고 성질부리고 계좌이체 하라고 하고, 영수증 받아야한다니까계좌이체 확인되면 본인 카드로 결제해서 영수증 주겠다고 했습니다. 실랑이가 길어지니 돈 안낸다고 자긴 시간이 돈이랬는데 삼성페이 안 되는 택시가 요즘 어딨냐고 기사님이 못 하시는거 아니냐고 하는데도 택시에 그런 기계는 안 달려있다고 해서 결국 계좌이체 하고 기사카드로 결제한 영수증 받았습니다. 카카오T내역, 계좌이체 내역, 영수증, 실랑이하며 친구랑 통화해서 기사와 대화내용 녹음파일 있습니다. 다산콜센터에 불친절 민원신고 넣었고, 부당요금인지 여부 확인 부탁드리겠습니다. 46,800원 나왔습니다.
1 Comments
02.14 09:35  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

해당 회사(동신운수) 관리자에게 1689차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당회사 관리자는 운수종사자에게 사실관계 확인 후(요금도 확인하신다고 했습니다) 귀하께 연락을 드리기로 했습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림