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택시이용 민원

택시 부당 우회 요금 환불원합니다.

글쓴이 익명 
승차일시 2024-02-02 01시 19분
승차장소 대학로아이폰수리아이픽스 아이패드수리메인보드수리센터
하차일시 2024-02-02 01시 57분
하차장소 양주윤중아파트
신고일
차량번호 서울 32 사
내용 새벽 술을 마시고 혜화에서 경기도 양주 자가까지 택시를 호출했습니다.

카카오택시 어플로 호출시 청구 예상금액은 43,400원이었고 탑승 후

택시는 엄청 빠른속도로 달리기 시작했고, 갑자기 경로를 잘 가다가 다른길로 우회를 했습니다.

저도 운전을 하고있는 입장에서 회식이 있었기에 차를 집에 놓고 출근을해서 경로를 너무나 잘 알고있는 상황이었습니다.

하지만 갑자기 우회를 했고, 결국 결제금액은 50,160원으로 결제를 했습니다.

보통 카카오택시로 이용할 때 예상요금에서 평균 2~3,000원정도 차이가 났고, 차가 많이 막히는경우 10,000원까지는
차이가 났지만, 새벽시간이라 차가 막히지 않았는데도 저는 7,000원 가량 금액이 더 나왔습니다.

택시를 자주 이용할 수밖에 없는 입장에서 이렇게 진행이되는건 굉장히 불편하다 생각합니다.

차액 7,000원에서 최소 5,000원은 돌려주시기 바랍니다.
1 Comments
02.02 10:48  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.

차량번호 전체가 기재되어 있지 않지만 32로 시작되는 차량번호는 개인택시 입니다.
개인 택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
번거로우시겠지만 개인 택시조합에 민원 넣어주시면 감사하겠습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며 선생님이 느끼셨을 불편함이 해소되시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시 이용 민원 운영자 드림