택시 오탑승 후 부당요금 및 협박성 대응에 대한 민원 ( 글 삭제하지 마세요 )
| 글쓴이 | 익명 |
|---|---|
| 승차일시 | 2025-07-12 24시 12분 |
| 승차장소 | 구로구 지타워 |
| 하차일시 | 2025-07-12 24시 12분 |
| 하차장소 | 구로구 지타워 |
| 신고일 | 07.14 10:39 |
| 차량번호 | 서울 34 아 4454 |
| 내용 |
카카오 택시를 예약한 상태에서, 한밤중에 동일한 차종의 차량이 정차하여 제가 예약한 차량인 줄 알고 탑승하게 되었습니다. 그러나 해당 차량은 제가 예약한 택시가 아니었으며, 기사님께서 별다른 안내 없이 미터기를 작동시키고 목적지를 말하라며 출발하였습니다.
제가 "예약한 택시가 따로 있다"고 말씀드렸음에도 불구하고, 기사님은 강압적인 어조로 "카카오 예약을 취소하라, 그냥 타라"고 하며 협박에 가까운 언행을 하셨습니다. 제가 끝까지 내리겠다 하자 차량은 약 500m도 채 이동하지 않았음에도 불구하고 6,000원이 넘는 금액을 요구하였고, 저는 한밤중이라는 상황과 기사님의 태도로 인해 위협을 느껴 어쩔 수 없이 요금을 지불하고 하차했습니다. 이 과정에서 큰 불쾌감과 공포심을 느꼈으며, 납치 혹은 감금당하는 듯한 공포감까지 들었습니다. 또한 제가 실제 예약한 택시 기사님께도 피해를 끼친 상황이 되어 더욱 곤란했습니다. 부당하게 청구된 요금에 대한 전액 환불 요청드리며, 해당 기사님에 대한 엄중한 경고 및 재발 방지를 위한 교육 조치 부탁드립니다. 감사합니다. |
