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택시이용 민원

택시 응대 및 태도

글쓴이 익명 
승차일시 2025-07-26 24시 00분
승차장소 사당
하차일시 2025-07-26 24시 05분
하차장소 사당
신고일
차량번호 서울 33 자 4363
내용 카카오 택시 불렀고, 부른 방향과 반대 방향에 있어서
있었는지 몰랐고. 기다리던 상황에서 전화를 못받았고 3분내로 다시 전화했더니 못간다 이미늦었다라고 답변한 상황 취소 하려고보니 수수료가 빠져나가는상황이고 다시 전화하니 자기는 맞는 방향에 있었다 우기며 그건 네 사정이고라는 태도와 답변으로 응대. 그러고 바로 다른 고객 태워서 가는것보니 금액 더 높은 고객 콜 받은것으로 보임. 응대와 태도에 아주 기분 나빴으며 다시는 안 마주치고싶은 택시 기사
1 Comments
07.28 10:53  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

유풍상운(02-374-6019) 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당 회사 관리자는 운수종사자에게 철저히 교육하겠다고 했습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림