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택시이용 민원

택시기사 안전벨트 미착용 운행,부정요금 결제

글쓴이 비공개 
승차일시 2025-05-14 16시 00분
승차장소 서울 왕십리로 50 메가박스스퀘어
하차일시 2025-05-14 16시 18분분
하차장소 서울 동대문구 천호대로 317 하늘병원
신고일
차량번호 서울 33 자 3499
내용 택시기사가 안전벨트도 하지않은채 운행하다가 장한평역 부근에서 경찰 단속에 걸렸습니다.
범칙금 내기싫어서 본인이 장애인이고 75살이라 벨트를 할수없다는 말도안되는 핑계를 대며
경찰한테 욕지거리를 퍼붓고 약 5분가량 미터기가 켜진채로 실랑이를 하였고
카카오택시 어플 내 예상요금과는 다르게 1천원정도가 더 결제되었습니다.
부정요금을 돌려달라고 할수도 있었지만 경찰에게도 욕지거리를 하던 그 인성에 너무 놀라서 돌려달라고 말도 못했습니다.
소액이라 요금 환수는 어려울수있겠지만 기사에게 제대로 처분이 내려졌으면 좋겠습니다.
1 Comments
05.15 10:57  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

정오교통(02-439-2121) 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당 회사 관리자는 운수종사자에게 확인하고 철저히 교육하겠다고 했습니다.
환불관련 문의는 해당회사로 연락하여 주시기 바랍나다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림