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택시이용 민원

부당 요금 신고

글쓴이 아비어 
승차일시 2025-05-11 04시 33분
승차장소 이태원동 이태원 교회 앞
하차일시 2025-05-11 04시 49분
하차장소 동작구청 앞
신고일
차량번호 서울 32 가 7265
내용 안녕하세요.

저는 이태원에서 동작구청까지 택시를 탑승하였습니다. 해당 택시는 ‘빈차’가 아닌 ‘예약’ 표시가 되어 있었으나, 기사님께서 탑승을 권유하셔서 이용하게 되었습니다. 해당 구간은 평소 10,000원 정도, 혹은 약간 초과되는 금액이 나오며 20,000원을 넘는 경우는 없습니다.

하지만 기사님께서는 미터기를 사용하지 않고, 직접 요금을 입력하여 15분도 채 되지 않는 거리임에도 20,000원을 청구하셨습니다.

결제 정보/카드 영수증에 티머니 택시로 표시되어 있고 결제내역은 남아 있어요

차량번호 한글 글짜는 생각안납니다 나머지 차량번호는 입력했습니다

부당 요금 청구에 대해 정식으로 신고되기를 바라며, 환불 조치도 함께 이루어지기를 요청드립니다.

감사합니다.
1 Comments
05.12 09:15  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.

승차하신 차량은 개인택시로 확인됩니다.
개인택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드립니다.
언제나 건강관리 잘하시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시이용민원 운영자 드림